눈재수술상담 환자분들은 제 진료실에서 많이 우십니다
맨 처음부터 눈물을 흘리시면서 말씀하시는 분이 있고,
화를 내면서 말씀하시다 눈물을 흘리는 분도 계십니다.
상담이 끝나가는 무렵에 우시는 분도 계십니다.
눈재수술상담 시에는 진료실에서 저는
그 환자분들의 이야기를 먼저 들어보는 것이 첫 번째 일입니다.
왜 눈성형을 생각하게 되었는지,
맘에 안 들었던 부분이 어떤 것인지,
그래서 어떻게 수술을 한다고 들었는지,
그리고 어떤 수술을 했는지,
수술 뒤에는 어떤 부분이 불만족스러운지
저와 마주 앉으신 환자분께서 말씀해 주십니다.
이야기가 진행되면서 눈시울이 붉어지시고,
울음에 이야기가 끊기는 경우가 자주 있습니다.
그럴 때면 그냥 조용히 기다리거나
눈물을 닦을 티슈를 건네드리기도 합니다.
환자분의 이야기를 듣다 보면,
환자가 생각한 문제와 실생활에서
살아가는 환경에서 겪은 고민과 절망이
절절히 묻어 나와 저도 울컥할 때가 있습니다.
단순히 증상만 해결하지 않습니다. 근본원인을 해결하려 합니다.
이야기가 끝나고 말씀하신 증상에 대한 원인을
하나하나 설명해 드립니다.
증상은 환자분이 불만족스러워하는 사실들이고
원인은 그 사실들이 만들어지게 된 이유입니다.
그 원인을 정확히 알고 다양한 상황을 예측할 수 있어야
재수술로 문제를 해결할 수 있습니다.
그래서 환자의 이야기를 먼저 많이 듣습니다.
앞서 글에 언급했지만, 재수술은 까다롭습니다.
이미 조직이 손상되어있고, 여러 가지 변수가 많습니다.
게다가 아무리 철저하게 예상하고 계획을 세워도
수술에 들어가면 전혀 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다.
재수술의 성패는 오직 의사의 경험에 달려있습니다.
수술디자인을 끝내고 수술에 들어간 순간부터 상황을 시시각각 변합니다.
수술한 부위의 피부와 조직의 상태 근육의 손상 정도와 지방의 상황,
환자가 눈을 뜨고 감는 힘의 크기부터 찡그리는 듯한 특별한 버릇 같은 것까지
사소한 것 하나하나가 변수가 될 수 있는 것이 재수술입니다.
그래서 예상치 못한 상황이 발생했을 때 얼마나 빨리
그리고 현명하고 정확하게 대처하느냐가 재수술의 성패를 결정하게 됩니다.
이것은 오직 의사의 경험에 달려있습니다.
다양한 케이스의 재수술을 집도한 의사는 어떤 방법으로 좋은 결과를 얻고,
어떤 길을 피해야 안전한지를 알고 있습니다. 그래서 실패 확률이 적습니다.
18년의 눈 재수술의 경험은 그 시시각각의 변수를
해결해 가면서 다져온 경험의 시간입니다.
또한 저의 18년의 눈 재수술 경험은 수많은 환자의 이야기를
먼저 귀담아들어 불편하고 불만족스러운 점을
그분의 생활과 생각에서 같이 찾아내면서 만들어간
귀중한 판단의 축적입니다.
많이 듣고, 많이 겪고,
많이 수술하고, 많은결과를
만들어온 저의 18년은
저와 마주 앉아계신 환자분의 눈
물의 무게를 알고 있습니다.
그래서 환자분의 이야기를 허투루 듣지 않고,
정확히 증상의 원인을 말씀드리고,
철저하게 해결 방법을 기본에 충실하게 세워 설명해 드리고,
환자와 약속을 지켜가며 재수술에 임하고 있습니다.
그리고 앞으로도 더 많은 시간을 그렇게 만들어 갈 것입니다.
지금 저와 같이 이야기나누시죠.
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